Công ty Kiến trúc & Xây dựng Nhà Xinh

Cập nhật lần cuối: 20/11/2024

Tại Công ty Kiến trúc & Xây dựng Nhà Xinh (“Nhà Xinh”, “chúng tôi”), chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của bạn. Chính sách bảo mật này (“Chính sách”) mô tả chi tiết cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn tương tác với chúng tôi thông qua website, ứng dụng di động, các dịch vụ trực tuyến và ngoại tuyến, hoặc bất kỳ hình thức tương tác nào khác (gọi chung là “Dịch vụ”).

Vui lòng đọc kỹ Chính sách này để hiểu rõ các thông lệ của chúng tôi liên quan đến thông tin cá nhân của bạn. Bằng việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính sách này.

1. Thu thập Thông Tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua nhiều cách khác nhau, bao gồm:

  • Thông tin bạn cung cấp trực tiếp: Khi bạn đăng ký tài khoản, sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, liên hệ với chúng tôi, tham gia khảo sát, yêu cầu hỗ trợ hoặc tương tác với chúng tôi theo cách khác, bạn có thể cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân của mình, bao gồm:
    • Họ tên
    • Địa chỉ email
    • Số điện thoại
    • Địa chỉ
    • Thông tin thanh toán
    • Thông tin về dự án xây dựng (ví dụ: yêu cầu thiết kế, ngân sách, quy mô dự án)
    • Hình ảnh, video, bản vẽ liên quan đến dự án
  • Thông tin thu thập tự động: Khi bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể tự động thu thập một số thông tin nhất định, bao gồm:
    • Địa chỉ IP
    • Loại trình duyệt
    • Hệ điều hành
    • Thông tin thiết bị
    • Trang web giới thiệu
    • Các trang bạn truy cập trên website của chúng tôi
    • Thời gian và ngày bạn truy cập
    • Cookies và các công nghệ theo dõi tương tự (xem phần “Cookies và Công nghệ Theo dõi” bên dưới)
  • Thông tin từ các nguồn khác: Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin cá nhân của bạn từ các nguồn khác, chẳng hạn như:
    • Đối tác kinh doanh
    • Mạng xã hội (nếu bạn liên kết tài khoản của mình với Dịch vụ của chúng tôi)
    • Các nguồn công khai

2. Sử dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

  • Cung cấp và cải thiện Dịch vụ: Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để cung cấp, vận hành, duy trì và cải thiện Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm:
    • Xử lý yêu cầu thiết kế và xây dựng
    • Cung cấp báo giá và hợp đồng
    • Quản lý dự án
    • Giao tiếp với bạn về dự án
    • Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng
    • Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng
    • Phân tích và cải thiện hiệu suất của Dịch vụ
  • Gửi thông tin liên lạc: Chúng tôi có thể sử dụng thông tin của bạn để gửi cho bạn email, tin nhắn hoặc thông báo khác về:
    • Cập nhật Dịch vụ
    • Khuyến mãi và ưu đãi
    • Tin tức và sự kiện
    • Khảo sát và phản hồi
    • Bạn có thể từ chối nhận các thông tin liên lạc này bất cứ lúc nào bằng cách làm theo hướng dẫn hủy đăng ký trong email hoặc liên hệ với chúng tôi.
  • Tuân thủ pháp luật: Chúng tôi có thể sử dụng thông tin của bạn để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận của chúng tôi.
  • Bảo vệ quyền lợi: Chúng tôi có thể sử dụng thông tin của bạn để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc sự an toàn của chúng tôi, người dùng của chúng tôi hoặc những người khác.

3. Chia sẻ Thông Tin

Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn, trừ các trường hợp sau:

  • Các nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy, những người hỗ trợ chúng tôi trong việc cung cấp Dịch vụ, chẳng hạn như:
    • Nhà thầu phụ
    • Công ty thiết kế
    • Công ty vận chuyển
    • Nhà cung cấp dịch vụ CNTT
    • Chúng tôi yêu cầu các nhà cung cấp dịch vụ này bảo mật thông tin cá nhân của bạn và chỉ sử dụng thông tin đó để cung cấp dịch vụ cho chúng tôi.
  • Tuân thủ pháp luật: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn nếu được yêu cầu bởi pháp luật, quy định của tòa án, trát đòi hầu tòa hoặc lệnh của chính phủ.
  • Bảo vệ quyền lợi: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn nếu chúng tôi tin rằng việc tiết lộ đó là cần thiết để:
    • Ngăn chặn hoặc điều tra các hoạt động bất hợp pháp
    • Bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc sự an toàn của chúng tôi, người dùng của chúng tôi hoặc những người khác
    • Thực thi các thỏa thuận của chúng tôi

4. Lưu trữ và Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trên các máy chủ bảo mật và áp dụng các biện pháp an ninh hợp lý để bảo vệ thông tin khỏi truy cập trái phép, sử dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Tuy nhiên, không có phương thức truyền dữ liệu nào qua Internet hoặc phương thức lưu trữ điện tử nào là an toàn tuyệt đối. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối cho thông tin của bạn.

5. Cookies và Công nghệ Theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự (như beacons, tags và scripts) để thu thập thông tin về cách bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Cookies là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn. Chúng tôi sử dụng cookies để:

  • Ghi nhớ thông tin đăng nhập của bạn
  • Theo dõi hoạt động của bạn trên website
  • Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng
  • Hiển thị quảng cáo phù hợp với sở thích của bạn

Bạn có thể thiết lập trình duyệt của mình để chặn cookies hoặc thông báo cho bạn khi cookies được gửi đến. Tuy nhiên, nếu bạn chặn cookies, bạn có thể không thể sử dụng một số tính năng của Dịch vụ.

6. Quyền của Bạn

Bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của bạn:

  • Truy cập: Bạn có quyền truy cập và yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn.
  • Chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa thông tin cá nhân của bạn nếu nó không chính xác hoặc không đầy đủ.
  • Xóa: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định, chẳng hạn như khi thông tin không còn cần thiết cho các mục đích mà chúng tôi đã thu thập nó.
  • Hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi hạn chế xử lý thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định.
  • Phản đối xử lý: Bạn có quyền phản đối việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định.
  • Rút lại sự đồng ý: Nếu bạn đã đồng ý cho chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất cứ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin liên lạc được cung cấp ở cuối Chính sách này.

7. Trẻ em

Dịch vụ của chúng tôi không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu chúng tôi biết rằng chúng tôi đã thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi mà không có sự đồng ý của cha mẹ, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa thông tin đó.

8. Thay đổi Chính sách Bảo mật

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này theo thời gian. Bất kỳ thay đổi nào đối với Chính sách này sẽ có hiệu lực khi chúng tôi đăng Chính sách cập nhật trên website của chúng tôi. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách này định kỳ để biết các cập nhật.

9. Liên hệ với Chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về Chính sách này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ:

Công ty Kiến trúc & Xây dựng Nhà Xinh